完善的售后服务政策为您产品保驾护航

集团公司长期致力于打造专业化的营销团队,培养出了一批具有专业素养的销售人员,根据用户的需求进行专业的购买指导和个性化资源整合,为用户量身定制最优化的配置方案。我公司拥有成熟的销售渠道和运作模式,产品畅销全国各地及欧亚部分地区。销售服务热线:0371-86678499。

集团公司依据ISO9001国际质量管理体系为用户提供售后服务,加强产品出厂后的质量回访监控,提高用户现场服务质量和及时性,确保产品整体质量和运行效果。售后服务中心在接到用户通知后,郑州市2小时上门服务,周边地区(洛阳、新乡、开封、许昌、漯河)6小时上门服务,省内其他地区12小时上门服务,省外周边省份24小时上门服务,省外边远地区24小时内出发离开郑州,问题处理完之后,48小时内对用户进行电话回访。通过有效沟通、人性化服务,售后服务工作得到了客户的广泛认可。售后服务热线:0371-67839269/67839268。

我们拥有一套全球订单管理系统,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并严把产品的验收工作,真正为客户提供高质、高效、高产的优质硫化罐产品

公司业务人员将带您参观我们一流的硫化罐制造生产线,先进的制造设备和现代化的产品展厅,让您对我们的生产规模、产品设备有更加直观的印象。同时,我们可陪同您对我公司部分客户生产现场进行参观,并结合工作现场三维模拟视频,专业的技术讲解,使您更清晰的认识整个生产线工作流程。

定期回访:紧跟产品运行状况 第一时间解决问题

免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且免费培训操作人员,直到客户完全能自行操作生产。另外,免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计设备布局方案,力求布局合理且成本最低。

设备投产运营之后,我们不定期的对客户进行跟进回访,了解现阶段设备的运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题,第一时间解决问题并予以更多的技术指导。我们也会对客户反馈的一些情况进行整理分析,反馈到研发部门进行优化设计,充分将最先进技术运用到生产实践,以提供给客户更好更符合要求的产品。


返回顶部